Parcours
Trente ans de terrain, une seule leçon.
Ce qui fait tenir un commerce, ce n’est ni le produit ni le prix. C’est la confiance, et les hommes qui savent la gagner.
I · 1996–2003
Apprendre à vendre
Consultant en informatique, puis responsable de grands comptes. Je vends des solutions IBM à des banques et à des multinationales. J’y apprends que les grands clients n’achètent pas une machine : ils achètent quelqu’un en qui ils ont confiance.
On ne vend pas un produit, on vend une confiance.
II · 2003–2006
Échouer une première fois
Je crée ma première société informatique. Le potentiel est là, la stratégie ne l’est pas, et je suis seul. Elle s’arrête au bout de trois ans. C’est l’école la plus chère, et la plus utile.
L’effort ne remplace pas la stratégie.
III · 2006–2023
Diriger des magasins
Responsable régional d’une grande enseigne suisse : jusqu’à cinq magasins, quarante collaborateurs et 30 à 35 millions de francs de chiffre d’affaires. Mes équipes restent en moyenne dix à douze ans. Personne ne part avant moi.
La réussite d’un dirigeant passe par ses équipes.
IV · En parallèle
Entreprendre, encore
Je crée un pressing écologique à Lausanne en 2018. Je fonde une société de services informatiques, que je revends fin 2023. Je conçois un espace de 32 ateliers pour artisans, je dirige une jeune société de dispositifs médicaux. Certains projets réussissent, d’autres m’apprennent.
Créer, et savoir sortir.
V · Depuis 2023
Redresser un lieu
Je reprends le showroom d’une marque premium, qui n’a jamais été rentable. Six mois plus tard, le lieu gagne de l’argent. En moins de trois ans, son chiffre d’affaires est multiplié par près de quatre.
Tout commence par l’accueil.
Aujourd’hui
Transmettre.
Formateur pour adultes diplômé, je forme depuis des années des équipes de vente et des partenaires. gouti.ch réunit ce que trente ans m’ont appris, pour le mettre au service de ceux qui tiennent un lieu de vente.
J’écris aussi, pour y voir plus clair : sur l’autorité, la limite, la liberté. Parce qu’on ne dirige bien que ce qu’on a d’abord compris.
Commençons par regarder votre lieu tel qu’il est.
Un premier échange de 20 minutes, sans engagement, pour voir si le diagnostic a du sens pour vous.